По своята същност рекламата е услуга, която предоставя точна, достоверна, достатъчна информация. Рекламата е инвестиция, която формира нематериален актив, наречен репутация. Тя има траен ефект, продължаващ и след активния период на рекламиране.

Изведени са 5 основни решения при разработване на една рекламна програма. Те са известни още като 5 „М”:

1. mission (мисия)
2. money (пари)
3. message (съобщение)
4. media (медия)
5. measurement (измерване)

За да бъде рекламата ефикасна е необходима прецизна предварителна подготовка. Като начало трябва да се определят рекламните цели в зависимост това какъв тип реклама е нужна – информативна, убеждаваща или напомняща. Изборът от определен тип реклама се прави на база жизнения цикъл на продукта. Следващата стъпка е решение за рекламния бюджет. Той се определя от етапа на жизнения цикъл на продукта, пазарен дял и потребителска база, конкуренция, рекламна честота. Сега идва моментът на творческата част – генериране, оценка и избор на рекламното послание. Необходимо е да се определи медия (медии), която ще „пренася” рекламата. При избора на медия, особено внимание трябва да се обърне на обхвата и честотата на въздействие и на ефективната аудиторията, които тя предлага. Процесът завършва с измерване и отчитане на резултатите.